0 Коммент.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в Казахстане закон обязующий банк предоставлять клиентам информацию об изменении баланса карточного и других счетов (в России такой закон есть)? Дело в том, что банки переходят от смс-уведомлений на уведомления посредством push-сообщений под предлогом борьбы за безопасность. Но push-уведомления предполагают сразу несколько условий: наличие смартфона с установленным приложением банка и интернет. Но, например, у меня смартфон с операционной системой Sailfish, для которой мобильного приложения банка не написано; у мамы-пенсионерки простой телефон-звонилка. Или, например, я уезжаю в командировки (на прошлой работе мы уезжали на 10 дней в месяц) в такие места, где и связь не всегда работает (нефтеперегонные базы между Карагандой и Жезказганом). Как быть в таких случаях? Ведь пока такой клиент не зайдет на сайт интернет-банкинга и не проверит свой счет (а сможет ли это сделать пенсионер?), он не узнает о незаконных списаниях со своего счета. И будет ли возможность вернуть потом потерянное, ведь время будет потеряно? В России, банки используют смс-уведомления как запасной вариант (технически это реализуемо), когда телефон абонента не отвечает на определенные запросы.

изменен статус на опубликованный